Datenschutzerklärung von Qentora

Datensicherheit und Transparenz sind unser Selbstverständnis

Über diese Datenschutzerklärung

Ihre Daten werden bei Qentora mit größter Sorgfalt und nach den aktuellen gesetzlichen Vorgaben behandelt. Diese Erklärung informiert umfassend über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung.

Wir beschreiben, wie personenbezogene und technische Daten erhoben, verarbeitet und geschützt werden. Der sorgfältige Umgang mit Ihrer Privatsphäre steht immer im Mittelpunkt unserer Aktivitäten.

Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten

Qentora sammelt und speichert personenbezogene Daten nur für definierte, legitime Zwecke. Ihre Einwilligung ist Voraussetzung für jede darüber hinausgehende Nutzung.

Direkte Erhebung durch Sie

  • • Kontaktformulare oder Newsletteranmeldungen
  • • Erstellung und Verwaltung eines Benutzerkontos
  • • Feedback zu unseren digitalen Angeboten
  • • Teilnahme an Umfragen oder Aktionen
  • • Übermittlung von Supportanfragen

Automatische Datenerhebung

  • • Geräte- und Zugriffsinformationen (z. B. IP-Adresse)
  • • Zeitstempel und Nutzungsverhalten innerhalb unserer Seiten
  • • Informationen aus Cookies und Trackingtechnologien
  • • Nutzungsanalysen für Optimierungszwecke
  • • Technische Fehlerprotokolle

Nutzung und Verarbeitung der Daten

Qentora verwendet Ihre Daten ausschliesslich für den Betrieb, die Verbesserung und Sicherheit der Plattform sowie zur Kommunikation mit Ihnen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Einwilligung.

  • • Betrieb und Wartung digitaler Services
  • • Versand von Informationen, Benachrichtigungen oder Newslettern
  • • Verbesserung der Nutzererfahrung durch Analyse
  • • Bearbeitung von Anfragen und Supportfällen
  • • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben und Nachweispflichten
  • • Aufzeichnungen interner Vorgänge
  • • Absicherung gegen Missbrauch und Fehlfunktionen

Unser Versprechen: Wir garantieren kein Verkaufen oder Verarbeiten über die Zweckbindung hinaus. Ihre Privatsphäre steht im Mittelpunkt unserer Schutzmaßnahmen und Prozesse.

Datenweitergabe und Offenlegung

Eine Übertragung personenbezogener Daten findet nur statt, wenn sie zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist. Externe Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und überprüft.

Einsatz von Dienstleistern

IT-Dienstleister und Hosting-Services erhalten Zugang zu notwendigen Daten nur im Rahmen gültiger Datenschutzvereinbarungen und ausschließlich zur Auftragsbearbeitung.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir sind zur Offenlegung verpflichtet, wenn ausdrücklich eine gesetzliche Vorschrift es verlangt.

Anonymisierte Statistiken

Aggregierte Daten werden nur in anonymisierter, nicht rückführbarer Form ausgewertet.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten. Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte.

  • • Auskunft über Art und Umfang der gespeicherten Daten
  • • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben
  • • Löschung Ihrer Daten nach rechtlicher Prüfung
  • • Übermittlung Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
  • • Widerspruch gegen die Nutzung Ihrer Daten
  • • Einschränkung der Datenverarbeitung

Für Ihre Rechte nutzen Sie bitte unsere Kontaktmöglichkeiten auf dieser Website. Wir reagieren zeitnah auf Ihr Anliegen.

Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir schützen Ihre Daten durch fortschrittliche technische und organisatorische Vorkehrungen gegen Verlust, Missbrauch und unerlaubten Zugriff. Die Verfahren werden regelmäßig überprüft.

Technische Maßnahmen

  • • Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
  • • Firewall- und Intrusion-Detection-Systeme
  • • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • • Zugriffsmanagement und Protokollierung

Organisatorische Maßnahmen

  • • Schulung der Mitarbeiter zu Datenschutzauflagen
  • • Vertraulichkeitsvereinbarungen im Team
  • • Kontinuierliche Sensibilisierung für Datenschutz
  • • Festlegung klarer Verantwortlichkeiten

Speicherung und Aufbewahrung

Daten werden nur solange gespeichert, wie es für legitime Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften notwendig ist. Nach Ablauf werden Daten datenschutzkonform gelöscht.

  • • Nutzungszeitraum Ihres Kontos maßgebend
  • • Zeitpunkt der letzten Nutzung entscheidend
  • • Gesetzliche Aufbewahrungsfristen werden beachtet
  • • Rechtskonforme Archivierung personenbezogener Daten
  • • Nur für die Dauer Ihrer Einwilligung

Es gelten jeweils die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen als maximal zulässige Speicherdauer.

Internationale Datenübermittlungen

Datenübertragungen ins Ausland sind auf Länder mit angemessenem Datenschutzniveau beschränkt. Es gelten zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen bei Übermittlungen außerhalb der EU.

  • • EU-Standardvertragsklauseln bei Dienstleistern
  • • Prüfung von Angemessenheitsbeschlüssen
  • • Zusätzliche vertragliche Schutzregelungen
  • • Transparente Kommunikation bei Datenaustausch

Information zu Cookies

Wir nutzen Cookies nur zur Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung und zur technischen Sicherstellung unserer Angebote. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit im Browser anpassen.

Arten verwendeter Cookies

  • • Für Betrieb und Funktion der Plattform unentbehrlich
  • • Zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit
  • • Für individuelle Einstellungen zuständig
  • • Sicherstellung der technischen Funktionen

Cookie-Präferenzen sind jederzeit in Ihrem Browser einstellbar.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung an geänderte Gesetze oder Techniken anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren.

  • • Hinweis auf geänderte Regelungen per E-Mail
  • • Veröffentlichung auf unserer Website
  • • Benachrichtigung bei Anmeldung zum Dienst
  • • Informationspflicht bei neuen Verarbeitungsvorgängen

Bitte beachten Sie den Stand der Datenschutzerklärung auf unserer Website.

Kontaktmöglichkeiten zum Datenschutz

Bei Fragen zu Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Team.

Qentora

Bismarckstraße 10, 78532 Tuttlingen (Businesscenter / Büropark) Germany

Telefon: +49 (0851) 7081821

E-Mail: content@qentora.sbs

Letzte Aktualisierung: Januar 2026

Gültig ab: 17. Januar 2026